Hospodářské subjekty mohou zažádat o povolení výroby, uvádění na trh nových výrobků s přidanou rtutí a o povolení používat nové výrobní procesy využívající rtuť nebo její sloučeniny.
Statistické informace a anonymní údaje jsou poskytovány každému, kdo o to požádá, a to buď bezplatně nebo za úplatu podle povahy požadovaných informací. Poskytovány jsou dále informace ze statistických databází, statistických klasifikací, statistických číselníků, Katalogu produktů, dále metodické informace, metainformace a analýzy.